Contact

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 20 juni 2026

Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk?

Elektro-Four B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.

Elektro-Four B.V.
Ebweg 22
2991 LT Barendrecht

Telefoon: 0180 – 531541
E-mail: info@elektro-four.nl
KvK-nummer: 24312675
Btw-nummer: NL8092.41.845.B01

Deze privacyverklaring geldt voor de corporate website van Elektro-Four. De aparte werken-bijwebsite heeft een eigen privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken we?

Afhankelijk van je contact met ons kunnen we de volgende gegevens verwerken:

  • naam en bedrijfsnaam;

  • e-mailadres en telefoonnummer;

  • gegevens die je in een contactformulier invult;

  • de inhoud van je vraag, aanvraag of bericht;

  • bestanden die je via de website uploadt;

  • gegevens over een project, pand, locatie of installatie;

  • IP-adres;

  • informatie over je browser, apparaat en websitegebruik;

  • cookiegegevens en vergelijkbare technische gegevens;

  • gegevens die je telefonisch of per e-mail aan ons doorgeeft.

Stuur alleen gegevens en documenten mee die nodig zijn om je vraag of aanvraag te behandelen.

3. Waarom verwerken we persoonsgegevens?

Contact en aanvragen

Wanneer je een contactformulier invult, belt of een e-mail stuurt, gebruiken we je gegevens om:

  • je vraag te beantwoorden;

  • contact met je op te nemen;

  • je aanvraag of project te bespreken;

  • een offerte op te stellen;

  • een afspraak te maken;

  • de gevraagde werkzaamheden voor te bereiden.

We verwerken deze gegevens omdat dit nodig is om je verzoek te behandelen, ter voorbereiding op een overeenkomst of vanwege ons gerechtvaardigde belang om vragen en aanvragen te beantwoorden.

Uitvoering van werkzaamheden

Wanneer we een opdracht voor je uitvoeren, gebruiken we persoonsgegevens voor onder meer:

  • communicatie over de opdracht;

  • planning en uitvoering;

  • service en onderhoud;

  • administratie en facturatie;

  • het afhandelen van vragen of klachten.

Deze verwerking is nodig voor de uitvoering van de overeenkomst en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Beveiliging van formulieren

We gebruiken Cloudflare Turnstile om onze formulieren te beschermen tegen spam, bots en misbruik. Daarbij kan Cloudflare technische gegevens verwerken die nodig zijn om te beoordelen of een formulier door een persoon wordt ingevuld.

Deze verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigde belang om onze website en formulieren te beveiligen.

Websiteanalyse

We gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik en de werking van de website. Daarbij kan informatie worden verwerkt over bijvoorbeeld bezochte pagina’s, klikgedrag, het gebruikte apparaat, de browser en de globale locatie van een bezoeker.

Google Tag Manager gebruiken we om meet-, analyse- en marketingtags op de website te beheren.

De werking van deze diensten wordt afgestemd op de keuze die je maakt via de cookiebanner. Niet-noodzakelijke cookies en vergelijkbare technieken worden alleen gebruikt wanneer daarvoor toestemming is gegeven, voor zover die toestemming wettelijk vereist is.

Meta Pixel

We gebruiken de Meta Pixel om te meten hoe bezoekers onze website gebruiken en wat het resultaat is van campagnes op Facebook en Instagram.

De Meta Pixel wordt alleen gebruikt nadat je via de cookiebanner toestemming hebt gegeven voor marketingcookies.

Google Maps en YouTube

Op onze website kunnen kaarten van Google Maps en video’s van YouTube worden weergegeven. Bij het laden van deze onderdelen kunnen gegevens worden gedeeld met Google, zoals je IP-adres, browsergegevens en informatie over je gebruik van de website.

Deze onderdelen worden pas geladen wanneer dat op basis van je cookievoorkeuren is toegestaan.

4. Cookies

We gebruiken functionele, analytische en marketingcookies en vergelijkbare technieken.

Functionele cookies zijn nodig om de website goed en veilig te laten werken. Voor analytische en marketingcookies vragen we toestemming wanneer dat wettelijk verplicht is.

Via de cookiebanner kun je aangeven welke categorieën je accepteert. Je kunt je keuze later wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen op de website.

In de cookie-instellingen vind je een actueel overzicht van de gebruikte cookies, aanbieders, doelen en bewaartermijnen.

5. Contactformulieren en bestanden

De gegevens die je via een formulier verstuurt, worden opgeslagen in WordPress. Ze kunnen daarnaast per e-mail worden doorgestuurd naar de medewerkers die je aanvraag behandelen.

Bestanden die je uploadt, gebruiken we alleen voor het beoordelen en afhandelen van je vraag, aanvraag of project.

Contactaanvragen en uploads bewaren we maximaal één jaar nadat de aanvraag is afgerond. Wanneer een aanvraag leidt tot een offerte, overeenkomst of opdracht, kunnen de gegevens langer worden bewaard voor de uitvoering, administratie of afhandeling daarvan.

6. Met wie delen we persoonsgegevens?

We delen persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening, het beheer van de website of een wettelijke verplichting.

Gegevens kunnen worden verwerkt door:

  • WeYou, voor het beheer en onderhoud van de website;

  • onze hostingprovider;

  • leveranciers van WordPress en gebruikte plug-ins;

  • Google, voor Google Analytics, Google Tag Manager, Google Maps en YouTube;

  • Meta, voor de Meta Pixel;

  • Cloudflare, voor Turnstile;

  • IT-, administratie- en beveiligingsdienstverleners;

  • adviseurs, toezichthouders of overheidsinstanties wanneer dat wettelijk nodig is.

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken we waar nodig afspraken over beveiliging, vertrouwelijkheid en het gebruik van de gegevens.

We verkopen persoonsgegevens niet.

7. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige leveranciers, waaronder Google, Meta en Cloudflare, zijn internationaal actief. Hierdoor kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt.

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, wordt gebruikgemaakt van een geldige wettelijke doorgiftegrond, zoals een adequaatheidsbesluit of door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

8. Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

We gebruiken in beginsel de volgende bewaartermijnen:

  • contactformulieren en uploads: maximaal één jaar na afronding van de aanvraag;

  • niet-geaccepteerde offertes en bijbehorende correspondentie: maximaal één jaar na het laatste contact;

  • klant- en projectgegevens: zolang dit nodig is voor de uitvoering en afhandeling van de opdracht;

  • facturen en financiële administratie: minimaal zeven jaar;

  • gegevens over onroerende zaken: wanneer van toepassing tien jaar;

  • cookie- en analysegegevens: volgens de termijn die in de cookie-instellingen of bij de betreffende dienst wordt vermeld.

Gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer dat nodig is vanwege een wettelijke verplichting, geschil of juridische procedure.

9. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

Daarbij kun je denken aan beveiligde verbindingen, toegangsbeheer, updates, spambeveiliging en afspraken met partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken.

Vermoed je dat je gegevens niet goed zijn beveiligd? Neem dan contact met ons op via info@elektro-four.nl.

10. Jouw privacyrechten

Je kunt ons vragen om:

  • inzage in je persoonsgegevens;

  • correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;

  • verwijdering van je persoonsgegevens;

  • beperking van de verwerking;

  • overdracht van je gegevens;

  • bezwaar tegen een verwerking;

  • intrekking van je toestemming.

Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor verwerkingen die al hebben plaatsgevonden voordat je de toestemming introk.

Je kunt een verzoek sturen naar info@elektro-four.nl. Vermeld duidelijk welk recht je wilt uitoefenen. We kunnen aanvullende informatie vragen om je identiteit vast te stellen.

We reageren in principe binnen één maand. Wanneer een verzoek complex is, kan deze termijn volgens de AVG worden verlengd.

11. Een klacht indienen

Heb je een vraag of klacht over de manier waarop we persoonsgegevens verwerken? Neem dan contact met ons op via info@elektro-four.nl.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze website, dienstverlening of de wetgeving verandert.

De meest recente versie staat altijd op onze website. Bovenaan deze verklaring staat wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.